Notre entreprise, spécialisée dans le secteur agroalimentaire, est un acteur reconnu pour la qualité de ses produits et l’attention portée à la satisfaction de ses clients. Nous recherchons un(e) Préparateur(trice) de commandes ayant le sens du service et un véritable intérêt pour la relation client.
Au-delà de la préparation des commandes, ce poste comporte une véritable dimension commerciale et relationnelle. En contact direct avec nos clients, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(drice) de notre magasin. Votre accueil, vos conseils et votre sens du service contribuent directement à leur satisfaction et à leur fidélisation.
Vos missions
En tant que Préparateur(trice) de commandes, vous aurez un rôle clé dans la gestion des commandes et la relation client. Vos principales missions seront :
Préparer les commandes de produits agroalimentaires avec rigueur, en veillant à la satisfaction du client.
Contrôler la conformité, la qualité et l’état des produits avant leur remise au client.
Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et de conservation des produits alimentaires.
Effectuer des opérations de manutention et de rangement dans les zones de stockage, notamment en chambre froide positive et négative.
Collaborer avec les équipes logistiques et de gestion des stocks afin d’assurer une fluidité maximale des processus.
Maintenir une relation de proximité avec les clients en répondant à leurs demandes, en fournissant des informations sur l’état des commandes et en résolvant les éventuels problèmes.
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience réussie dans la préparation de commandes, idéalement dans le secteur agroalimentaire.
Vous êtes à l’aise avec les conditions de travail en chambre froide (positive et négative).
Titulaire des CACES 1, 3 et 5, vous maîtrisez les règles de sécurité liées à leur utilisation.
Rigoureux(se), organisé(e) et dynamique, vous savez faire preuve d’efficacité dans votre travail.
À l’aise avec le contact client, vous disposez d’un bon relationnel.
Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez le sens du service.
Vous savez travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous et contribuez chaque jour à offrir à nos clients un service de qualité !